Todos los editores en línea, independientemente de su tamaño y nicho, recibirán alguna forma de tráfico no válido con el tiempo. Si bien no todos los bots son malos, las fuentes de tráfico no válidas pueden dañar la reputación de un sitio web y provocar la suspensión de Google, Amazon y otros socios.
El tráfico no válido es una amenaza para todos los editores que buscan generar ingresos publicitarios vendiendo espacio en sus sitios web.
Este artículo profundiza en los diferentes tipos de tráfico publicitario no válido, sus causas y cómo los editores pueden evitar el tráfico no válido para obtener el máximo retorno de la inversión en los costos del anunciante y protegerse del fraude.
¿Qué es el tráfico no válido?
El tráfico no válido es la inflación artificial de clics e impresiones en un sitio web que no proviene de un usuario genuino con interés real en el contenido.
El tráfico no válido se produce tanto de forma accidental como con intención fraudulenta. Según Google, puede "incluir clics accidentales causados por implementaciones de anuncios intrusivos, clics fraudulentos por parte de anunciantes de la competencia, botnets publicitarios y más".
Desde la perspectiva del anunciante, los clics no generan ingresos genuinos, lo que los hace esencialmente inútiles. Dado que las investigaciones muestran una pérdida de 1.270 millones de dólares para los editores al año debido al fraude publicitario y al tráfico no válido, los editores necesitan saber cómo identificar y mitigar el tráfico no válido.
El tráfico normalmente no válido incluye:
- Impresiones y clics generados por los propios editores en sus propios sitios web y anuncios.
- La adopción de herramientas automatizadas por parte de los editores para aumentar las impresiones.
- El tráfico de bots se utiliza para enviar spam a sitios web con el fin de robar datos de los usuarios.
El Media Rating Council, junto con la IAB, clasifican dos tipos de tráfico inválido, el tráfico inválido general (GIVT) y el tráfico inválido sofisticado (SIVT).
Tráfico general no válido-GIVT
El tráfico general no válido se ejecuta en segundo plano y escanea los sitios web en busca de información. No imita el comportamiento humano y no se envía con intención de fraude, por lo que se considera la forma de tráfico no válido más aceptable y menos riesgosa.
Algunos tipos de tráfico no válido general incluyen:
Aunque GIVT es tráfico no humano, generalmente tiene un propósito en el ecosistema digital, ya sea medir o mejorar en función de los datos que extrae.
Quizás lo más importante a tener en cuenta es que GIVT no infla artificialmente los clics o las impresiones en anuncios.
Tráfico no válido sofisticado: SIVT
El tráfico no válido sofisticado (SIVT) es tráfico creado con intenciones maliciosas. De los dos tipos de tráfico no válido, el tráfico no válido sofisticado es mucho más complicado desde el punto de vista técnico y, en consecuencia, más difícil de identificar. Este tipo de tráfico no válido es difícil de detectar porque los actores malintencionados utilizan botnets para imitar el comportamiento humano. SIVT generalmente requiere análisis avanzados e intervención humana concertada para detectar el tráfico publicitario fraudulento y, en última instancia, evitar que infle los clics artificialmente.
El tráfico no válido sofisticado también incluye el tráfico que no cumple con los criterios de calidad, publicación e integridad de los anuncios.
SIVT incluye:
- Tráfico de bots que interactúa con páginas web y anuncios digitales sin declararse no humanos.
- Tráfico sustitutorio ilegal
- malware
- relleno de galletas
- Bots diseñados para manipular datos y estadísticas.
- Dispositivos de usuario pirateados
- Datos de ubicación falsos
3 causas principales de tráfico no válido involuntario
Los editores a los que Google ha notificado que su sitio web está recibiendo tráfico no válido se clasifican en una de dos categorías:
- La fuente del tráfico no válido es un misterio
- El editor está haciendo algo intencionalmente para crear las impresiones generadas.
Aquellos que entran en la primera categoría, lo más probable es que no conozcan por completo el origen de este tráfico. A continuación se presentan tres causas principales de tráfico no válido no intencionado para los editores.
Dominios caducados y redirigidos
Una práctica común de SEO es comprar un dominio caducado. Luego, los editores redirigen su sitio web al dominio caducado o crean uno nuevo que se ajuste al nicho de la industria de dominios.
Los beneficios de esta práctica incluyen:
- Tomar el control de un dominio que todavía tiene buena autoridad
- Es posible que el sitio aún tenga buenos vínculos de retroceso.
- El nombre de dominio pertenece a una industria similar a la del editor.
- El dominio tiene una dirección .edu o .org, lo que le otorga al editor un mayor nivel de autoridad.
Cuando los editores compran un dominio caducado, la idea es que, una vez configurada la redirección, obtengan los beneficios de los vínculos de retroceso, la autoridad del dominio y las clasificaciones existentes.
Sin embargo, el problema aquí es que, si bien los editores pueden recibir impresiones transferidas en el nuevo sitio, no saben de dónde proviene este tráfico ni por qué.
Al reenviar tráfico desde dominios caducados a sitios nuevos, es posible que los editores se envíen a sí mismos:
- Bots y rastreadores no deseados
- Visitantes que buscan el sitio web antiguo, lo que genera una alta tasa de rebote
- Advertencias de Google sobre tráfico no válido
Resolver este problema puede ser bastante complejo y quizás eclipsar los beneficios potenciales de redirigir el sitio en primer lugar.
Para empezar, los propietarios de sitios deben investigar qué dominios caducados reenvían al nuevo sitio. Los editores pueden hacerlo examinando los archivos de registro del servidor.
Además, si hay Google Analytics disponible para las URL de redireccionamiento, los editores deben observar qué redireccionamientos se reciben y de dónde proviene ese tráfico. También pueden configurar un reenvío de dominio que filtre los bots a través de la CDN o el host.
Esto les permitirá mantener los vínculos de retroceso en su lugar mientras se protegen contra los robots.
Ser pirateado
Los bots se están convirtiendo en una parte cada vez más importante de todo el tráfico web. Ciertos bots son útiles, como los bots de motores de búsqueda (GoogleBot), los bots de monitoreo y los rastreadores de SEO. Pero los robots malos también están aumentando, desde raspadores que roban contenido hasta bots de clic utilizados para generar impresiones y hacer clic en anuncios gráficos. De hecho, un estudio de Imperva mostró que en 2019, los robots malos representaron un enorme 24,1% de todo el tráfico web.
El aumento más significativo de robots malos se ha producido en los que piratean credenciales y en los que rellenan credenciales.
Los ataques DDoS de gran volumen ejercen una presión significativa sobre las redes y, en algunos casos, las derriban por completo.
Una de las medidas más sencillas que pueden tomar los propietarios de sitios para evitar que pirateen su CMS es cambiar la URL de inicio de sesión predeterminada.
Por ejemplo:
www.mysite.com/admin se convierte en
www.mysite.com/portallogin12
Dejar el inicio de sesión de administrador de su sitio como predeterminado casi garantiza que el sitio se verá afectado por tráfico malicioso.
Una vez que los editores cambien la URL predeterminada, cualquier robot que intente piratear el CMS será dirigido a un 404.
Tráfico de compras
Si bien la compra de tráfico sigue siendo popular entre los propietarios de sitios web que buscan aumentar los clics, en última instancia es un camino sin salida.
El tráfico comprado generalmente proviene de granjas de clics donde se asigna software o tráfico humano especialmente diseñado para inflar los clics y las impresiones. Y si bien esto puede parecer emocionante a corto plazo, al final del día, nunca es bueno para una marca o sus ingresos.
En cambio, los editores deberían buscar aumentar el tráfico humano mediante la optimización de motores de búsqueda y proporcionando contenido superior y una experiencia de usuario ejemplar.
Esto garantizará que los anunciantes obtengan valor por su dinero en lo que respecta a clientes potenciales y conversiones y estarán felices de pagar la prima que conlleva la reputación de un sitio de este tipo.
¿Cómo encontrar y eliminar el tráfico no válido (IVT) en su sitio web?
Si bien el tráfico no válido puede ser muy perjudicial tanto para los anunciantes como para los editores, lamentablemente Google es bastante vago cuando se trata de cómo lidiar con estas fuentes de tráfico.
Dicho esto, siguen siendo extremadamente estrictos con las políticas de su programa, y Google AdSense afirma que si observan altos niveles de tráfico no válido en una cuenta, pueden suspender o deshabilitar la cuenta para proteger a los anunciantes y usuarios. Además, si no pueden verificar la calidad del tráfico de un editor, pueden limitar o desactivar las capacidades de publicación de anuncios de un editor.
El tráfico no válido no sólo aumenta el riesgo de que se suspenda su cuenta de AdSense, sino que también aumenta los costes de los anunciantes. Además, grandes cantidades de tráfico que no genera conversiones pueden devaluar el inventario de un editor.
Para comenzar a identificar y eliminar el tráfico no válido, los editores deben comenzar filtrando los bots. Esto se puede hacer con el uso de Google Analytics. Así es cómo:
- Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics
- Haga clic en el botón Admin
- Vaya a la pestaña Ver y haga clic en Ver configuración
- Desplácese hacia abajo en la página y seleccione la opción Filtrado de bots si no está marcada.
- Por último, asegúrese de guardar su configuración.
Es importante tener en cuenta que, si bien Google Analytics es bastante eficiente a la hora de filtrar diferentes tipos de tráfico no válido, no es infalible y no garantiza la eliminación del 100 % del tráfico no válido.
Por lo tanto, es esencial que los editores también sigan las mejores prácticas:
- Nunca hagas clic en tus propios anuncios
- Siga las pautas y políticas para la publicación y ubicación de anuncios.
- Hacer que un tercero valide el tráfico
Dado que los anunciantes están cada vez más preocupados por el fraude publicitario, los editores deben asegurarse de estar al tanto de la amenaza que representa el tráfico no válido.
Para obtener los máximos ingresos publicitarios para todos los involucrados, los editores deben monitorear constantemente sus fuentes de tráfico y utilizar los métodos anteriores para filtrar el IVT.
¿Su sitio tiene problemas con tráfico no válido, bots y fraude publicitario?
Si genera más de $2000 en ingresos publicitarios mensuales, contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo Publift puede ayudarlo a aumentar sus ingresos publicitarios y optimizar mejor el espacio publicitario disponible en su sitio web o aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede un sitio web detectar y bloquear el tráfico no válido?
Detección y bloqueo de tráfico no válido por parte de Google Analytics:
Los siguientes son los factores que ayudan a detectar Google Analytics:
- Duración de la sesión reducida
- Mayor número de páginas vistas
- Mayor número de páginas por sesión
- Tasa de rebote visiblemente aumentada o disminuida
- Velocidad de carga de página reducida
Google Analytics facilita el bloqueo del tráfico no válido. Para hacerlo, puedes seguir los siguientes pasos:
- Vaya a su cuenta de Google Analytics y haga clic en el botón "Administrador".
- Vaya a la pestaña "Ver" y haga clic en "Ver configuración".
- Descubra la opción Filtrado de bots y haga clic en la casilla de verificación, si no está marcada.
- Guarde la configuración.
De esta manera puedes filtrar el tráfico de bots usando Google Analytics. Además de GA, también puedes seguir los métodos siguientes:
- Bloquear manualmente direcciones IP no válidas
- Utilice la solución de gestión de bots
- Usar reCAPTCHA
- Utilice un firewall de aplicaciones web (WAF)
- Utilice complementos de WordPress
- Utilice listas de bots de IAB
¿Cómo detecta AdSense los clics no válidos?
Cada clic en un anuncio es examinado por Google. Google cuenta con sistemas sofisticados para identificar clics e impresiones válidos. Si se identifica un clic no válido, Google lo elimina de los informes y pagos. Existen varios métodos que utiliza Adsense para detectar clics no válidos:
- Visitantes con varios clics en anuncios : es bueno recibir uno o dos clics de diferentes personas, pero cuando recibe más de 10 clics en anuncios de una sola persona, Google comienza a tomar en consideración y monitorea su cuenta.
- Muchos visitantes del sitio desde una sola dirección IP: si se utiliza una sola dirección IP para hacer clic en un anuncio en particular, el algoritmo de Google detecta fácilmente dichas actividades.
- Muchas visitas del mismo referente: Google AdSense lleva un control adecuado de los visitantes orgánicos que llegan a través de Bing, Yahoo, Google o cualquier otro. Si hay muchas visitas del mismo referente, Google lo considera spam.
- Visitas y clics desde su dirección IP: si el tráfico y los clics del sitio se originan desde su propia dirección IP, Adsense no los considera y los marca como clics fraudulentos.