Alle online uitgevers, ongeacht hun omvang en niche, zullen na verloop van tijd te maken krijgen met een vorm van ongeldig verkeer. Hoewel niet alle bots slecht zijn, kunnen bronnen van ongeldig verkeer de reputatie van een website schaden en leiden tot schorsing bij Google, Amazon en andere partners.
Ongeldig verkeer vormt een bedreiging voor alle uitgevers die advertentie-inkomsten willen genereren door ruimte op hun websites te verkopen.
In dit artikel gaan we dieper in op de verschillende typen ongeldig advertentieverkeer, de oorzaken ervan en hoe uitgevers ongeldig verkeer kunnen voorkomen om een maximaal rendement op de investering in de kosten van adverteerders te behalen en zichzelf te beschermen tegen fraude.
Wat is ongeldig verkeer?
Ongeldig verkeer is een kunstmatige toename van het aantal klikken en weergaven op een website, die niet afkomstig is van een echte gebruiker met echte interesse in de inhoud.
Ongeldig verkeer vindt zowel onbedoeld als met frauduleuze bedoelingen plaats. Volgens Google kan het 'bedoelde onbedoelde klikken omvatten die worden veroorzaakt door opdringerige advertentie-implementaties, frauduleus klikken door concurrerende adverteerders, advertentiebotnets en meer.'
Vanuit het perspectief van een adverteerder leiden de klikken niet tot daadwerkelijke inkomsten, waardoor ze in wezen waardeloos zijn. Onderzoek toont aan dat uitgevers jaarlijks $ 1,27 miljard verliezen door advertentiefraude en ongeldig verkeer. Uitgevers moeten daarom weten hoe ze ongeldig verkeer kunnen identificeren en beperken.
Ongeldig verkeer omvat doorgaans:
- Impressies en klikken die door uitgevers zelf op hun eigen websites en advertenties worden gegenereerd
- De adoptie van geautomatiseerde tools door uitgevers om het aantal impressies te verhogen
- Botverkeer wordt gebruikt om websites te spammen en zo gebruikersgegevens te stelen
De Media Rating Council en de IAB onderscheiden twee typen ongeldig verkeer: algemeen ongeldig verkeer (GIVT) en geavanceerd ongeldig verkeer (SIVT).
Algemeen ongeldig verkeer-GIVT
Algemeen ongeldig verkeer draait op de achtergrond en scant websites op informatie. Het imiteert geen menselijk gedrag en wordt niet verzonden met frauduleuze bedoelingen. Het wordt daarom beschouwd als de meest acceptabele en minst risicovolle vorm van ongeldig verkeer.
Enkele typen algemeen ongeldig verkeer zijn:
Hoewel GIVT geen menselijk verkeer is, vervult het over het algemeen een functie binnen het digitale ecosysteem, namelijk het meten of verbeteren van gegevens op basis van de verzamelde gegevens.
Het belangrijkste om op te merken is misschien wel dat GIVT het aantal advertentiekliks of -vertoningen niet kunstmatig verhoogt.
Geavanceerd ongeldig verkeer - SIVT
Geavanceerd ongeldig verkeer (SIVT) is verkeer dat met kwaadaardige bedoelingen wordt gegenereerd. Van de twee typen ongeldig verkeer is geavanceerd ongeldig verkeer veel technisch complexer en daardoor moeilijker te identificeren. Dit type ongeldig verkeer is moeilijk te detecteren omdat kwaadwillenden botnets gebruiken om menselijk gedrag na te bootsen. SIVT vereist over het algemeen geavanceerde analyse en gezamenlijke menselijke tussenkomst om frauduleus advertentieverkeer te detecteren en uiteindelijk te voorkomen dat het aantal klikken kunstmatig wordt verhoogd.
Geavanceerd ongeldig verkeer omvat ook verkeer dat niet voldoet aan de criteria voor advertentiekwaliteit, advertentieweergave en advertentievolledigheid.
SIVT omvat:
- Botverkeer dat interageert met webpagina's en digitale advertenties zonder zichzelf als niet-menselijk te verklaren
- Illegaal vervangend verkeer
- Malware
- Koekjesvulling
- Bots ontworpen om data en statistieken te manipuleren
- Gehackte gebruikersapparaten
- Onjuiste locatiegegevens
3 belangrijke oorzaken van onbedoeld ongeldig verkeer
Uitgevers die door Google zijn gewaarschuwd dat hun website te maken heeft met ongeldig verkeer, vallen in een van de twee categorieën:
- De bron van het ongeldige verkeer is een mysterie
- De uitgever doet opzettelijk iets om de gegenereerde indrukken te creëren
Degenen die in de eerste categorie vallen, tasten waarschijnlijk volledig in het duister over de bron van dit verkeer. Hier zijn drie belangrijke oorzaken van onbedoeld ongeldig verkeer voor uitgevers.
Verlopen en omgeleide domeinen
Een veelvoorkomende SEO-praktijk is het kopen van een verlopen domein. Uitgevers verwijzen hun website vervolgens door naar het verlopen domein of bouwen een nieuw domein dat aansluit bij de niche in de domeinindustrie.
De voordelen van deze praktijk zijn onder meer:
- Een domein overnemen dat nog steeds een goede autoriteit heeft
- De site kan nog steeds goede backlinks hebben
- De domeinnaam bevindt zich in een soortgelijke sector als die van de uitgever
- Het domein heeft een .edu- of .org-adres, waardoor de uitgever een hogere mate van autoriteit heeft
Wanneer uitgevers een verlopen domein kopen, is het idee dat ze, zodra de redirect is ingesteld, profiteren van de voordelen van bestaande backlinks, domeinautoriteit en rankings.
Het probleem hierbij is echter dat uitgevers weliswaar overgedragen impressies op de nieuwe site krijgen, maar dat ze niet weten waar dit verkeer vandaan komt en waarom.
Bij het doorsturen van verkeer van verlopen domeinen naar nieuwe sites, kunnen uitgevers zichzelf het volgende toesturen:
- Ongewenste bots en crawlers
- Bezoekers die naar de oude website zoeken, wat leidt tot een hoog bouncepercentage
- Waarschuwingen van Google over ongeldig verkeer
Het oplossen van dit probleem kan behoorlijk complex zijn en overschaduwt mogelijk de potentiële voordelen van het omleiden van de site.
Om te beginnen moeten website-eigenaren onderzoeken welke verlopen domeinen doorverwijzen naar de nieuwe website. Uitgevers kunnen dit doen door de serverlogbestanden te bekijken.
Bovendien, als er Google Analytics beschikbaar is voor de omleidende URL's, zouden uitgevers moeten kijken naar welke omleidingen er worden aangestuurd en waar dat verkeer vandaan komt. Ze kunnen mogelijk ook domeindoorschakeling instellen om bots via het CDN of de host te filteren.
Hierdoor kunnen ze de backlinks behouden en tegelijkertijd bescherming bieden tegen bots.
Gehackt worden
Bots worden een steeds groter deel van al het webverkeer. Bepaalde bots zijn nuttig, zoals zoekmachinebots (GoogleBot), monitoringbots en SEO-crawlers. Maar ook kwaadaardige bots zijn in opkomst, van scrapers die content stelen tot klikbots die worden gebruikt om vertoningen en klikken op displayadvertenties te genereren. Uit een onderzoek van Imperva bleek zelfs dat kwaadaardige bots in 2019 maar liefst 24,1% van al het webverkeer uitmaakten.
De grootste toename van kwaadaardige bots is te zien bij bots die inloggegevens hacken en bots die inloggegevens opslaan.
De omvangrijke DDoS-aanvallen leggen een grote druk op netwerken en zorgen er in sommige gevallen voor dat ze helemaal platliggen.
Een van de eenvoudigste maatregelen die website-eigenaren kunnen nemen om te voorkomen dat hun CMS wordt gehackt, is het wijzigen van de standaard inlog-URL.
Bijvoorbeeld:
www.mysite.com/admin wordt
www.mijnsite.com/portallogin12
Als u de beheerderslogin van uw site op de standaardinstelling laat staan, is de kans groot dat de site last krijgt van kwaadaardig verkeer.
Zodra uitgevers de standaard-URL wijzigen, wordt elke bot die het CMS probeert te hacken, naar een 404-melding geleid.
Verkeer kopen
Hoewel het kopen van verkeer nog steeds populair is bij website-eigenaren die meer kliks willen, is dit uiteindelijk een doodlopende weg.
Aangekocht verkeer komt meestal van clickfarms, waar speciaal ontworpen software of menselijk verkeer wordt ingezet om het aantal klikken en vertoningen te verhogen. Hoewel dit op korte termijn misschien aantrekkelijk lijkt, is dit uiteindelijk nooit goed voor een merk of hun omzet.
In plaats daarvan zouden uitgevers zich moeten richten op het vergroten van het menselijk verkeer via zoekmachineoptimalisatie en het aanbieden van superieure content en een voorbeeldige gebruikerservaring.
Zo weten adverteerders zeker dat ze waar voor hun geld krijgen als het gaat om leads en conversies. Bovendien zijn ze bereid om de premie te betalen die gepaard gaat met de reputatie van zo'n site.
Hoe vindt en verwijdert u ongeldig verkeer (IVT) op uw website?
Hoewel ongeldig verkeer zeer schadelijk kan zijn voor zowel adverteerders als uitgevers, is Google helaas nogal vaag over de manier waarop met deze verkeersbronnen moet worden omgegaan.
Desondanks zijn ze nog steeds extreem streng met hun programmabeleid. Google AdSense stelt bijvoorbeeld dat als ze veel ongeldig verkeer op een account constateren, ze het account kunnen opschorten of uitschakelen om adverteerders en gebruikers te beschermen. Als ze de kwaliteit van het verkeer van een uitgever niet kunnen verifiëren, kunnen ze bovendien de advertentieweergavemogelijkheden van een uitgever beperken of uitschakelen.
Ongeldig verkeer verhoogt niet alleen het risico dat uw AdSense-account wordt opgeschort, maar het verhoogt ook de kosten voor adverteerders. Bovendien kan een grote hoeveelheid niet-converterend verkeer de waarde van de advertentieruimte van een uitgever verlagen.
Om ongeldig verkeer te identificeren en te elimineren, moeten uitgevers beginnen met het filteren van bots. Dit kan met behulp van Google Analytics. Zo werkt het:
- Meld u aan bij uw Google Analytics-account
- Klik op de knop Beheerder
- Navigeer naar het tabblad Weergave en klik op Weergave-instellingen
- Scroll naar beneden op de pagina en selecteer de optie Botfiltering als deze niet is aangevinkt.
- Zorg er ten slotte voor dat u uw instellingen opslaat
Houd er rekening mee dat Google Analytics weliswaar behoorlijk efficiënt is in het filteren van verschillende typen ongeldig verkeer, maar dat het niet onfeilbaar is en geen garantie biedt dat ongeldig verkeer voor 100% wordt verwijderd.
Daarom is het essentieel dat ook uitgevers zich aan de best practices houden:
- Klik nooit op uw eigen advertenties
- Volg de richtlijnen en het beleid voor het weergeven en plaatsen van advertenties
- Laat het verkeer valideren door een derde partij
Omdat adverteerders zich steeds meer zorgen maken over advertentiefraude, moeten uitgevers ervoor zorgen dat ze de dreiging van ongeldig verkeer onder controle hebben.
Om voor alle betrokkenen een maximale advertentie-inkomsten te genereren, moeten uitgevers voortdurend hun verkeersbronnen in de gaten houden en de bovenstaande methoden gebruiken om IVT te filteren.
Heeft uw site last van ongeldig verkeer, bots en advertentiefraude?
Als u maandelijks meer dan $ 2.000 aan advertentie-inkomsten genereert, neem dan vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe Publift u kan helpen uw advertentie-inkomsten te verhogen en de beschikbare advertentieruimte op uw website of app optimaal te benutten.
Veelgestelde vragen
Hoe kan een website ongeldig verkeer detecteren en blokkeren?
Ongeldig verkeer detecteren en blokkeren door Google Analytics:
Hieronder staan de factoren die helpen bij het detecteren van Google Analytics:
- Kortere sessieduur
- Toegenomen aantal paginaweergaven
- Verhoogd aantal pagina's per sessie
- Zichtbaar verhoogd of verlaagd bouncepercentage
- Verminderde paginalaadsnelheid
Met Google Analytics kunt u eenvoudig ongeldig verkeer blokkeren. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Ga naar uw Google Analytics-account en klik op de knop 'Beheerder'.
- Ga naar het tabblad 'Weergave' en klik op 'Weergave-instellingen'.
- Zoek de optie Botfiltering en vink het selectievakje aan als het niet is aangevinkt.
- Sla de instellingen op.
Op deze manier kun je botverkeer filteren met Google Analytics. Naast Google Analytics kun je ook de onderstaande methoden gebruiken:
- Ongeldige IP-adressen handmatig blokkeren
- Gebruik Bot Management Solution
- Gebruik reCAPTCHA
- Gebruik een webapplicatiefirewall (WAF)
- Gebruik WordPress-plug-ins
- Gebruik IAB Bot-lijsten
Hoe detecteert AdSense ongeldige klikken?
Elke klik op een advertentie wordt door Google onderzocht. Google beschikt over geavanceerde systemen om geldige klikken en vertoningen te identificeren. Als een ongeldige klik wordt geïdentificeerd, verwijdert Google deze uit rapporten en betalingen. Adsense gebruikt verschillende methoden om ongeldige klikken te detecteren:
- Bezoekers met meerdere kliks op advertenties : Het is goed om één of twee klikken van verschillende personen te ontvangen. Wanneer u echter meer dan 10 advertentieklikken van één persoon krijgt, begint Google uw account in overweging te nemen en te controleren.
- Veel sitebezoekers via één IP-adres: als er via één IP-adres op een bepaalde advertentie wordt geklikt, kan het algoritme van Google dergelijke activiteiten eenvoudig detecteren.
- Veel bezoeken van dezelfde referrer: Google AdSense houdt nauwkeurig bij hoeveel organische bezoekers er via Bing, Yahoo, Google of andere bronnen komen. Als er veel bezoeken van dezelfde referrer zijn, beschouwt Google dit als spam.
- Bezoeken en klikken vanaf uw IP-adres: Als het websiteverkeer en de klikken afkomstig zijn van uw eigen IP-adres, beschouwt Adsense dit niet en worden ze gemarkeerd als frauduleuze klikken.