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Medir los datos del tráfico del sitio web es clave para ayudar a una empresa a comprender su desempeño. Un aumento del tráfico suele implicar que su estrategia de marketing digital está dando resultados, mientras que una disminución implicaría lo contrario.
Existen varias herramientas para ayudar a las empresas a analizar los datos del tráfico del sitio web. Sin embargo, los mejores brindan a las empresas no solo cifras brutas de tráfico del sitio web, sino también una visión integral del rendimiento de su sitio web.
Por ejemplo, las cifras absolutas de tráfico del sitio web de una empresa revelan solo la mitad de su gráfico de rendimiento. La otra mitad la revelan las cifras de tráfico de sus competidores.
Las empresas también necesitan saber quiénes son los visitantes de su sitio web y cómo interactúan con el contenido del sitio web. Esto se refleja en métricas como la ubicación, la tasa de rebote, la duración de la sesión, etc.
Las mejores herramientas de análisis de tráfico son aquellas que brindan a los propietarios de sitios web un análisis a nivel macro y micro del rendimiento de su sitio web capturado mediante una variedad de métricas.
Únase a nosotros mientras exploramos brevemente cómo comprobar el tráfico del sitio web, las métricas de tráfico del sitio web más importantes en las que centrarse y las mejores herramientas de análisis del tráfico del sitio web para ayudar a los propietarios de sitios web a medir el tráfico.
Tabla de contenido:
• ¿ Por qué es importante comprobar el tráfico del sitio web?
• 7 métricas importantes del sitio web que debes seguir
• Cómo comprobar el tráfico de su sitio web
• Cómo comprobar el tráfico del sitio web de la competencia
¿Por qué es importante comprobar el tráfico del sitio web?
Verificar el tráfico del sitio web es el barómetro más simple que posee una empresa en línea para medir su desempeño. Un aumento del tráfico suele traducirse en una mayor demanda de bienes o servicios de una empresa y viceversa.
Pero los datos de tráfico implican mucho más que simplemente medir el rendimiento actual de su empresa. Aquí hay algunas razones por las que es importante monitorear constantemente el tráfico de su sitio web:
1. Planifique para el futuro
Un aumento constante en el tráfico de un sitio web a lo largo del tiempo es un indicador de un mayor interés de los consumidores en los bienes o servicios que ofrece la empresa.
Esto podría significar que la empresa necesite expandirse para adaptarse a su nueva audiencia. En tal caso, medir el tráfico del sitio web ayuda a una empresa a saber cuándo y en qué medida aumentar la capacidad para satisfacer la mayor demanda.
2. Identificar nuevas oportunidades comerciales
A menudo, las empresas optimizan su contenido web para determinadas geografías o, en algunos casos, para ninguna geografía en particular. Sin embargo, con el tiempo empiezan a atraer nuevos clientes de lugares inesperados.
En tales casos, un análisis del origen geográfico de su tráfico les ayuda a identificar nuevas geografías que muestran interés en los bienes y servicios que ofrece la empresa. Estos representan nuevos mercados a los que pueden expandirse.
3. Identificar problemas estructurales y solucionarlos
Así como un aumento en el tráfico revela información importante sobre el interés de la audiencia, una disminución en el tráfico web puede revelar problemas subyacentes con las estrategias de marketing digital de una empresa que deben abordarse.
Por ejemplo, una encuesta de Google de 2017 encontró que la probabilidad de que un visitante rebote aumenta en un 32% cuando el tiempo de carga de una página web aumenta de uno a tres segundos. Entonces, si el análisis de tráfico de un sitio web muestra una disminución constante del tráfico a lo largo del tiempo junto con una alta tasa de rebote, podría significar que el sitio web tarda en cargarse. El propietario del sitio web podría entonces buscar soluciones para que el sitio web se cargue más rápido.
Una encuesta de Unbounce de 2019 encontró que alrededor del 50% de los usuarios estarían dispuestos a renunciar a contenido rico e interactivo, como videos e imágenes de alta definición , en favor de tiempos de carga más rápidos . Por lo tanto, un análisis del tráfico del sitio web en este caso puede ayudar al propietario del sitio web a identificar tanto el problema como su solución.
4. Medir la competencia
Las empresas rara vez operan en el vacío. La mayoría de las veces, una empresa mide su éxito o fracaso en relación con sus competidores. Para una empresa, comprobar su propio tráfico web y compararlo con el de sus competidores le da una mejor idea de la dirección en la que se mueve.
5. Adaptarse al cambio
Las cosas avanzan rápido en Internet y el tráfico de un sitio web suele ser una veleta precisa para determinar en qué dirección sopla el viento. Por ejemplo, el vídeo está emergiendo rápidamente como un medio popular para compartir contenidos en línea. Si un sitio web tiene contenido en diferentes formatos, un análisis del tráfico web relativo para cada tipo puede revelar en qué dirección están cambiando las preferencias de la audiencia. Esto permite a la empresa reorientar su estrategia de contenidos en consecuencia.
6. Filtrar el tráfico no deseado
Una parte importante del tráfico de un sitio puede consistir en visitantes no humanos, como bots benignos y maliciosos . Las estadísticas de tráfico también pueden verse infladas por tráfico no válido .
Cuando no se controlan, estas formas de tráfico pueden comprometer la función principal de un sitio: servir a sus visitantes humanos. Monitorear periódicamente el tráfico web puede ayudar a eliminar a estos visitantes no deseados.
7 métricas importantes del sitio web que debes seguir
Hay una serie de herramientas que los propietarios de sitios web pueden utilizar para rastrear y analizar el tráfico del sitio web. Sin embargo, para utilizarlas de forma eficaz, es importante comprender las métricas del sitio web y por qué son importantes. Aquí hay una lista de las métricas más importantes del sitio web.
1. Número de visitantes únicos
"Único" es la palabra clave de esta métrica, que mide la cantidad de visitantes individuales reales a su sitio web. Es una métrica crucial ya que sin ella, no tendrías idea de cuántas personas visitan tu sitio y, por lo tanto, qué tan popular es tu contenido.
Una submétrica clave son los visitantes que regresan, que mide la cantidad de visitantes que han regresado a su sitio, otro indicador clave del rendimiento de su sitio.
2. Tasa de rebote
Su sitio web puede tener muchos visitantes únicos, pero ¿cuántos de ellos permanecen allí sólo por un momento antes de “rebotar” a otro sitio? La tasa de rebote de su sitio (la proporción entre visitantes únicos y aquellos que han rebotado) le indicará cuántos visitantes llegaron a su sitio web y lo abandonaron inmediatamente.
Una tasa de rebote alta no sólo es indicativa de problemas estructurales subyacentes en el sitio web, sino que también puede afectar negativamente las métricas de SEO del sitio web.
3. Duración de la sesión
También se pueden obtener información valiosa a partir de la duración de la sesión de un visitante, que mide el tiempo que alguien pasa en su sitio web. Cuanto más larga sea su sesión, más probable será que encuentren atractivo su sitio.
Otra métrica estrechamente relacionada es la cantidad de clics que hizo un usuario durante la duración de sus sesiones. Esta métrica es una medida de cuán interactivo encontró el usuario el contenido del sitio web.
4. Tiempo promedio en la página
Una métrica aún más precisa para medir la participación del usuario es el tiempo promedio en la página . Esta métrica mide cuánto tiempo pasó un visitante individual en una determinada página web: datos de tráfico del sitio web que pueden brindar una instantánea más informativa de cuán atractiva es cada página de contenido. Los propietarios de sitios web pueden utilizar estos datos para comparar la participación en diferentes páginas.
5. Vistas de página
Otra métrica de participación útil son las visitas a la página, que registran la cantidad de páginas que navega un visitante durante un período específico, por ejemplo, 30 minutos. Cuando se utiliza junto con otras métricas, puede ayudar a aclarar qué es interesante para los visitantes de un sitio.
6. Fuentes de tráfico
Esta métrica le indica cómo lo encuentra su audiencia en Internet. Las fuentes más comunes incluyen motores de búsqueda, canales de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn, otros sitios web que enlazan con el suyo, entradas de Wikipedia, etc.
La mayoría de los propietarios de sitios web prefieren optimizar sus sitios web para asegurar la máxima cantidad de tráfico de los motores de búsqueda, ya que es la fuente más factible y rentable a largo plazo.
7. Países/Geografía
Esta métrica les dice a los propietarios de sitios web en qué parte del mundo se encuentra su audiencia. En la mayoría de los casos, la mayor parte del tráfico a un sitio web provendrá de las geografías a las que se dirige activamente el sitio web.
Sin embargo, los sitios web suelen recibir tráfico inesperado desde nuevas geografías, lo que abre nuevas posibilidades para el marketing de contenidos.
Cómo comprobar el tráfico de su sitio web
Ahora que estamos familiarizados con las métricas clave del análisis de tráfico, es hora de revisar algunas de las herramientas de verificación de tráfico más populares. Dado el análisis de tráfico avanzado que ofrecen algunas herramientas, saber cómo comprobar el tráfico del sitio web nunca ha sido tan fácil.
Gracias al software gratuito ampliamente disponible, algunas de las mejores herramientas de verificación de tráfico de sitios web en línea no cuestan nada.
Sin embargo, diferentes herramientas serán apropiadas para diferentes situaciones. Veamos primero las herramientas que hacen que comprobar el tráfico de su propio sitio web sea una tarea mucho más sencilla.
1. Google Analytics/GA4
Quizás la herramienta de análisis de tráfico más conocida, Google Analytics, puede ser un buen punto de partida para las pequeñas y medianas empresas. Este verificador de tráfico de sitios web ofrece una gran cantidad de datos históricos y en tiempo real del sitio web con métricas clave que incluyen duraciones de sesiones, fuentes de tráfico, tasas de rebote, modelos de atribución, entre otros.
Google Analytics viene en dos versiones: gratuita y de pago. La versión de pago, también llamada Google Analytics 360, ofrece todas las funcionalidades de la versión gratuita más algunas características avanzadas como un acuerdo de nivel de servicio que garantiza un 99,9% de tiempo de actividad y soporte confiable, integración con aplicaciones de terceros, etc. La versión de pago también ofrece límites relajados en métricas como vistas por propiedad y límites de visitas.
Sin embargo, las pequeñas empresas también pueden extraer mucha información útil de la versión gratuita. Su función de modelado de atribución, por ejemplo, permite a los especialistas en marketing saber qué canales de marketing contribuyeron más a la conversión. O pueden utilizar su informe de visualización del embudo para obtener información sobre el recorrido de conversión del cliente, desde la generación de leads hasta el servicio posventa.
GA4 es la última versión de Google Analytics que reemplazará a Google Analytics 360 a partir del 1 de octubre de 2023. Una de sus ventajas clave es el uso de IA para aprovechar datos de fuentes web y de aplicaciones, por lo que algunos lo consideran una un punto de inflexión analítico.
Otra característica de este verificador de tráfico de sitios web es su enfoque en la privacidad. Las empresas que valoran la privacidad encontrarán GA4 particularmente útil, ya que brinda una descripción general del tráfico de los consumidores a medida que se mueven a través de diferentes plataformas. Dicho movimiento a menudo implica actividad entre diferentes jurisdicciones de privacidad de datos, lo que hace que los análisis de la herramienta sean útiles y rigurosamente compatibles desde una perspectiva legal.
En términos de cómo monitorear los flujos de tráfico, Google Analytics le permite agregar un código de seguimiento a su sitio web. Si su sitio web es un sitio de WordPress, existen varios complementos que pueden ayudarlo con esto.
Con GA4, deberá consultar el primer panel que vea al utilizar esta herramienta. Este panel le brindará una instantánea de todas las métricas del tráfico web de su sitio. Las métricas incluyen la cantidad de visitantes a su sitio durante un período determinado, su tiempo promedio de participación y la retención de usuarios (análisis de los usuarios que han regresado a su sitio).
2. Consola de búsqueda de Google (GSC)
La característica clave de Google Search Console (GSC) es su destreza con las palabras clave. Esta sencilla herramienta de investigación de palabras clave es ideal para empresas que necesitan descubrir qué palabras clave generan tráfico a su sitio.
La otra característica clave de este verificador de tráfico de sitios web es su capacidad para integrarse perfectamente con otras herramientas, como Google Analytics, Ahrefs y Semrush. Esto permite a los usuarios aplicar métricas como visitantes que regresan y tasas de rebote, desde una interfaz simple.
Al combinar las fortalezas del análisis de palabras clave de esta herramienta de verificación de tráfico con la gama más completa de métricas disponibles con otras herramientas, las empresas pueden lograr una comprensión integral del comportamiento del usuario.
Cómo comprobar el tráfico del sitio web de la competencia
Verificar el tráfico web de sus competidores puede ayudarlo a identificar las áreas en las que están por delante de usted, lo que luego puede ayudarlo a replicar sus estrategias en su propio sitio.
También puede ayudarle a identificar las áreas en las que no están haciendo un buen trabajo: una oportunidad para usted de robar tráfico a sus competidores proporcionando mejores servicios.
3. Ahrefs
Google, por supuesto, no es el único motor de búsqueda que puede atraer clientes a su sitio, y ahí es donde Ahrefs entra en escena. Este verificador de tráfico de sitios web ofrece todos los análisis de tráfico principales que proporcionan las herramientas que ya hemos analizado; pero su principal fortaleza es que, por una tarifa mensual, también ofrece análisis del tráfico que llega a través de Yahoo!, Bing y otros motores de búsqueda.
Esto lo hace ideal para empresas que desean una descripción general completa del tráfico de sus sitios o de la competencia. Dado el uso de métricas como las fuentes de tráfico, las empresas pueden modificar las palabras clave orgánicas en sus páginas de inicio, en función de los datos sobre los visitantes que han utilizado un determinado motor de búsqueda para encontrar el sitio.
4. Semrush
Para las empresas que desean mejorar su clasificación en las búsquedas de Google, Semrush es un excelente comprobador de tráfico. Al igual que GSC, ofrece un análisis en profundidad de las palabras clave que atraen visitantes a su sitio. Proporciona análisis de tráfico exhaustivos sobre las palabras clave utilizadas en otros sitios, una característica crucial para comprender el tráfico de los sitios web de la competencia.
Estas características, junto con el uso de métricas estándar, como la cantidad de visitantes únicos, tasas de rebote y fuentes de tráfico, hacen de Semrush una de las mejores herramientas del mercado.
Una empresa, por ejemplo, puede comparar la tasa de rebote de su página de inicio con la de la página de inicio de un competidor y luego correlacionar cualquier diferencia entre las dos con las palabras clave que atraen clientes a ambos sitios.
El análisis de la competencia comienza con la revisión de su Informe general de análisis de tráfico, que proporciona un desglose métrica por métrica de cómo ha cambiado el tráfico en los sitios de sus competidores a lo largo del tiempo. Para un análisis más detallado de las páginas web individuales de los sitios de sus competidores, puede examinar el informe Páginas principales.
5. Web similar
SimilarWeb podría ser el verificador de tráfico del sitio web para aquellas empresas que buscan estadísticas de tráfico sobre el tráfico de la competencia.
Con esta herramienta, no sólo tiene acceso a varias métricas de participación y otros análisis de tráfico para su propio sitio web, sino también a una instantánea de los mismos datos para el tráfico de un competidor. Por una tarifa mensual, el análisis de tráfico de sus competidores se puede ampliar a cinco sitios.
La investigación comienza con una plantilla que describe información clave de la competencia, como los datos demográficos de su audiencia, los datos de precios de sus productos y el uso de diferentes canales, así como cualquier herramienta de SEO que utilicen. Después de esta etapa preliminar, pasará a un análisis más profundo que puede incluir la identificación de las personas compradoras y los recorridos de los compradores de sus clientes, así como estrategias de palabras clave para anuncios PPC (pago por clic) y SEO.
SimilarWeb también tiene una extensión de navegador gratuita que permite a los usuarios comprobar el tráfico sin tener que visitar el sitio.
Estas características hacen de SimilarWeb una herramienta ideal para obtener una perspectiva más amplia del tráfico del sitio web. La cantidad de visitantes en una de sus páginas web, por ejemplo, en comparación con la misma estadística de tráfico de sus competidores, puede ayudarlo a optimizar sus palabras clave orgánicas, así como su investigación más amplia de palabras clave.
Pensamientos finales
Los datos de tráfico web son fundamentales para comprender lo que sucede en su sitio web, así como lo que sucede en su nicho y en la industria en su conjunto. Dado que los intereses y preferencias de los consumidores cambian constantemente, mantenerse al día con las últimas tendencias es vital.
Afortunadamente, hay una variedad de inspectores de tráfico que te ayudarán en tu camino. Ya sea desarrollando su investigación de palabras clave, monitoreando los principales motores de búsqueda o incorporando nuevas herramientas de SEO en su práctica, estas herramientas harán gran parte del trabajo pesado necesario para monitorear, analizar y aumentar el tráfico del sitio web.
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Preguntas frecuentes
¿Qué hace una herramienta de verificación de tráfico de sitios web?
Una herramienta de verificación del tráfico del sitio web ayuda a los propietarios de sitios web a monitorear y analizar las estadísticas relacionadas con el volumen de visitantes del sitio web. Esto incluye datos no solo del número de visitantes sino también de la duración de la sesión, la tasa de rebote, la ubicación, etc.
¿Cómo funciona la herramienta de verificación de tráfico del sitio web?
Las herramientas de verificación del tráfico del sitio web funcionan estimando la cantidad de visitantes a un sitio web dentro de un período de tiempo determinado.
¿Por qué debería confiar en estas herramientas gratuitas de verificación del tráfico de sitios web?
Si bien las herramientas de verificación de tráfico de sitios web solo proporcionan estimaciones de los datos de tráfico, estas estimaciones son muy refinadas y se acercan a los datos absolutos.
¿Cómo puedo mejorar el tráfico de mi sitio web?
El tráfico del sitio web se puede mejorar analizando las métricas de tráfico del sitio web, buscando problemas técnicos o de diseño y solucionándolos.
Por ejemplo, si su sitio web tarda en cargarse, es posible que desee eliminar algún contenido multimedia pesado, como videos, para permitir que se cargue más rápido, ya que el tiempo de carga del sitio web es una métrica SEO clave que afecta el tráfico.
¿Por qué debería comprobar el tráfico de mi sitio web?
Debe verificar el tráfico de su sitio web para medir el éxito de su estrategia de contenido, identificar y solucionar cualquier problema con su sitio web, medir el rendimiento de su sitio web frente al de sus competidores y planificar su futura estrategia de contenido.
¿Por qué debería comprobar el tráfico del sitio web de mis competidores?
Debe comprobar el tráfico del sitio web de sus competidores para obtener información sobre el rendimiento de su sitio web en comparación con el de ellos.
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